Ein Hersteller von Verpackungen, Funktionsteilen und Zuschnitten aus Partikelschäumen (EPP/EPE) stand im Übergang von einem inhabergeführten Familienbetrieb zu einer neuen Gesellschafterstruktur. Mit stagnierendem Wachstum, unbesetzten Schlüsselpositionen, steigendem Wettbewerbsdruck und ungenutztem Marktpotenzial musste die Marktposition im internationalen Umfeld neu ausgerichtet und gezielt ausgebaut werden.

C-KES übernahm als Business-Sparringspartner Verantwortung für die strategische Unternehmens- und Marktentwicklung. Neben der Optimierung interner Angebots- und Vertriebsprozesse aktivierten wir unser Entscheider-Netzwerk mit über 2.500 Kontakten aus mehr als 300 Unternehmen, führten gezielte Einkaufsdialoge, nahmen an Fachmessen teil und setzten auf direkte Kundenansprache. Ein besonderer Fokus lag auf der Erschließung neuer systemrelevanter Branchen wie HLK, Defence, Food-Logistik und weitere wachsender Industrien. Parallel dazu entwickelten wir neue Markt- und Unternehmensunterlagen, positionierten das USP deutlich stärker und organisierten Workshops mit namhaften Unternehmen, die die Fertigungsmöglichkeiten vor Ort besichtigten. Zudem konnten verlorene Kunden erfolgreich repositioniert und zurückgewonnen werden.

Das Ergebnis: eine spürbare Transformation: Die Zahl qualifizierter Neukundenanfragen stieg um über 40 % in wachstumsstarken Branchen, die Abschlussquote konnte durch optimierte Angebotsprozesse um 25 % erhöht werden, langfristige Zutritte und Verträge mit OEMs und systemrelevanten Industriekunden wurden abgeschlossen und die Marktposition signifikant gestärkt. Gleichzeitig wurde der USP geschärft, die Präsenz deutlich ausgebaut und die Abhängigkeit von wenigen A-Kunden reduziert. Damit gelang es, das Unternehmen strategisch neu zu positionieren, profitables Wachstum zu sichern und die Basis für eine nachhaltige internationale Expansion zu schaffen.